شدد وزير العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي، عبد الحق سايحي، الاثنين بالجزائر العاصمة، على عصرنة الخدمة العمومية ووضع المواطن في صلب الاهتمام، في مجال التشغيل ومرافقة طالبي العمل.
وأوضح بيان الوزارة أن سايحي ترأس اجتماعا تقييميا بمقر الوزارة، خصص لنشاطات الوكالة الوطنية للتشغيل، وذلك في إطار اللقاءات الدورية التي يحرص على عقدها لمتابعة تنفيذ خارطة الطريق القطاعية، حيث أبرز أهمية هذه اللقاءات التقييمية باعتبارها “آلية حيوية لتحسين أداء الهيئات تحت الوصاية”، مؤكدا على أهمية “ضمان جودة الخدمات العمومية، من خلال الوقوف على التحديات وتحديد العراقيل التي قد تعيق الأهداف المسطرة”.
وبعد أن استعرض المدير العام للوكالة الوطنية للتشغيل حصيلة نشاط الهيئة لسنة 2025، متناولا محاور التحول الرقمي الذي تشهده الوكالة، سيما ما تعلق بإدماج تقنيات الذكاء الاصطناعي في خدمات الوكالة بما يعزز فعالية الوساطة ويسرع الاستجابة لطلبات طالبي العمل، أسدى الوزير “توجيهات صارمة بضرورة مضاعفة الجهود ومواكبة الديناميكية الاقتصادية التي تعرفها البلاد”.
كما دعا الوزير إلى “الإسراع في معالجة ملفات طالبي الشغل، إعداد مخطط عمل قصير ومتوسط المدى يهدف إلى تطوير أداء الوكالة، التنسيق الفعال مع القطاعات الاقتصادية المانحة لمناصب الشغل لتوفير فرص عمل قادرة وملائمة للكفاءات الوطنية وكذا مرافقة المستفيدين من منحة البطالة لضمان إدماجهم في سوق الشغل ضمن مناصب تناسب قدراتهم ومؤهلاتهم”.
كما أكد الوزير على ضرورة “تحسين جودة الخدمة العمومية عبر تطوير منصات رقمية سهلة الولوج ترتكز على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتبسيط الإجراءات الإدارية، في إطار تصور عصري وفعال يهدف الى تقريب الإدارة من المواطن ويرسخ مبدأ الإدارة في خدمة المواطن”.
ودعا سايحي إلى “تكثيف التنسيق مع مختلف القطاعات والتخلص من أنماط التسيير التقليدية، والتركيز على تعميق مسار الرقمنة وتحسين الاستجابة لتطلعات المواطنين، بتطوير خدمات تفاعلية و ذكية من أجل تحقيق نجاعة أكبر في الأداء مع تعزيز مبدأ أنسنة العلاقة مع المواطن، بما يعكس التزام الدولة بخدمة الجميع دون استثناء في سياق البعد الاجتماعي للدولة الجزائرية”.
وفي ختام اللقاء، حث إطارات الوزارة على “تبني رؤية جديدة للتسيير ترتكز على محاربة الممارسات السلبية والانفتاح على مبادرات تمكن الشباب من ابراز كفاءاتهم وتجسيد تطلعاتهم في إطار بيئة عمل محفزة تضع المواطن في قلب الاولويات”.