"كناص" يطلق خدمات رقمية جديدة عبر "فضاء الهناء"

أعلن الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء (كناص) عن إطلاق مجموعة من الخدمات الرقمية الجديدة عبر منصته الإلكترونية “فضاء الهناء”، بهدف تسهيل الإجراءات الإدارية للمؤمن لهم اجتماعيا وتعزيز جودة الخدمات المقدمة عن بعد.

أوضح صندوق الكناص، في بيان له أن “فضاء الهناء” يتيح للمستفيدين العديد من الخدمات التي تهدف إلى تحسين تجربة المواطن وتقليل الاعتماد على الإجراءات التقليدية، ومن أبرز الخدمات المتاحة عبر المنصة هي إمكانية الاطلاع على نسبة التغطية الاجتماعية للمؤمّن لهم اجتماعيا، بالإضافة إلى معرفة تواريخ نهاية صلاحية العلاجات والطباعة الفورية لشهادة الانتساب.

وتعد المنصة أيضا أداة فعالة في متابعة مراحل معالجة الملفات الطبية والمطالبة بتعويضات العطل المرضية، حيث يمكن للمستخدمين تتبع تقدم معالجة طلباتهم في الوقت الفعلي.

وبالإضافة إلى ذلك، تشمل الخدمات الرقمية على المنصة محاكاة تعويض الأدوية، مما يتيح للمؤمّن لهم اجتماعيا معرفة قيمة التعويضات المستحقة على الأدوية التي يتناولونها، كما يمكنهم الاطلاع على دليل الأدوية المعوضة ونسبة ونوع العجز المتكفل به من قبل الصندوق.

وفي خطوة مهمة نحو تسهيل الإجراءات، يمكن للمستفيدين أيضا متابعة حالة معالجة طلب بطاقة الشفاء ، والاطلاع على بياناتهم الشخصية ومدى أهليتهم للحصول على الخدمات المختلفة.

وفي هذا السياق، دعا الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية جميع المؤمن لهم اجتماعيا إلى التسجيل في منصة “فضاء الهناء” عبر الموقع الرسمي للصندوق www.cnas.dz للاستفادة من هذه الخدمات الرقمية المتنوعة التي تهدف إلى تقليل التنقلات وتوفير الوقت والجهد، مما يسهم في تحسين خدمات التأمين الاجتماعي.