أصدرت شركة “سوديفام”، الممثل الرسمي لعلامة “جيلي” في الجزائر، تحذيرات بشأن جهة تدعى “مخلوف أوتو” التي تنشط في ولاية بسكرة، وتروج لنفسها على أنها موزع معتمد لعلامة “جيلي”.
وفي هذا السياق، أكدت الشركة، في بيان لها، أن هذا الادعاء غير صحيح، وأن الجهة المذكورة لا تمتلك أي تفويض رسمي أو ارتباط رسمي مع “سوديفام”، معتبرة أن التعامل مع هذه الجهة قد يعرّض العملاء لمخاطر الاحتيال أو الحصول على معلومات غير دقيقة.
وفي إطار حماية مصلحة العملاء، أوضحت شركة “سوديفام“، الممثل الرسمي لعلامة “جيلي” في الجزائر، أن وكيلها المعتمد الوحيد في ولاية بسكرة هو “لالواني أوتو”، داعية الزبائن إلى التعامل حصريا مع الوكلاء المعتمدين لضمان الحصول على خدمات ومنتجات أصلية وصحيحة.
وأشارت ذات الشركة إلى أن هناك طرقا متعددة للتحقق من نقاط البيع المعتمدة، حيث يمكن للعملاء زيارة موقعها الإلكتروني الرسمي (www.geely.dz) للاطلاع على قائمة الوكلاء المعتمدين أو التواصل المباشر مع الوكلاء المعتمدين عبر قنوات الاتصال الرسمية، كما أكدت على ضرورة توخي الحذر من أي محاولات احتيال قد تتم عبر أطراف غير موثوقة.
هذا وفي ختام بيانها، جددت شركة “سوديفام” التحذيرات والالتزام التام بحماية حقوق عملائها، مؤكدة أن أي استفسارات أو شكاوى يمكن أن تتم عبر الرقم الوطني الخاص بها: 0770551666، متعهدة بتقديم الدعم اللازم للزبائن لضمان تجربة شراء آمنة وموثوقة.