شهدت خدمات " مايكروسوفت" انقطاعاً كبيراً يوم الأربعاء، أدى إلى توقف منصات رئيسية مثل "أزور" وحزمة Microsoft 365، وحتى خدمات الألعاب مثل ماينكرافت وإكس بوكس لايف، إضافة إلى تأثيرات على مواقع شركات كبرى بينها "ستاربكس" و"كوستكو".
بدأت المشكلة حوالي الساعة 12 ظهراً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، حيث أظهرت تقارير من "DownDetector" ارتفاعاً هائلاً في الشكاوى، فيما أكدت "مايكروسوفت" أن السبب يعود إلى تغيير غير مقصود في الإعدادات ضمن خدمة Azure Front Door، ما أدى إلى خلل في نظام أسماء النطاقات (DNS) وانقطاع واسع.
استمر الانقطاع لأكثر من 8 ساعات، قبل أن تبدأ الشركة في نشر ما وصفته بـ"آخر إعدادات مستقرة" وإعادة توجيه حركة المرور عبر الخوادم السليمة، لتعود الخدمات تدريجياً إلى وضعها الطبيعي بحلول منتصف الليل بتوقيت غرينتش.
الخلل لم يقتصر على خدمات "مايكروسوفت"، بل طال مواقع شركات طيران مثل "ألاسكا إيرلاينز" وحتى مطار هيثرو في لندن، ما أثار مخاوف بشأن هشاشة البنية التحتية السحابية عالمياً، خاصة بعد انقطاع مشابه في خدمات "أمازون" قبل أسبوع فقط.
أكدت "مايكروسوفت" أنها أوقفت جميع التحديثات مؤقتاً وأدخلت آليات تحقق إضافية لتجنب تكرار المشكلة، مع وعد بنشر تقرير مفصل خلال أسبوعين.
المصدر:
العربيّة