قالت شركة الخطوط الجوية اليابانية إنها تواجه مشكلات في أنظمتها بسبب هجوم إلكتروني أدى إلى تعليق مبيعات التذاكر وبعض التأخيرات للرحلات الداخلية.
أوقفت شركة الطيران مبيعات التذاكر للمغادرين الدوليين والمحليين يوم الخميس بسبب الحادث.
وقالت شركة الطيران في بيان إن 24 رحلة داخلية كانت تعاني من تأخيرات لا تقل عن 30 دقيقة اعتبارًا من الساعة 11 صباحًا، لكن المشكلة لم تؤثر على سلامة الرحلات أو تؤخر الخدمات الخارجية، بحسب تقرير نشرته "بلومبرغ" واطلعت عليه "العربية Business".
بدأت المشكلات في وقت مبكر من صباح الخميس، وتم تحديد سبب المشكلة قبل الساعة 9 صباحًا بقليل، وفقًا لشركة الطيران في منشور على منصة "X".
وبحسب الشركة فقد تم إغلاق جهاز التوجيه المسبب للمشكلة مؤقتًا.
انخفضت أسهم شركة الخطوط الجوية اليابانية بنسبة 2.5٪ في التعاملات الصباحية في طوكيو، لكنها تعافت قليلاً في وقت مبكر من بعد الظهر، لتتداول بانخفاض 0.9٪ اعتبارًا من الساعة 1:24 مساءً.
في حين أن يوم عيد الميلاد ليس عطلة رسمية في اليابان، إلا أن الخلل يأتي مع أخذ العديد من الأشخاص إجازة في نهاية العام ومع تصاعد موسم السفر الشتوي.
في عشية عيد الميلاد، قالت شركة الخطوط الجوية الأميركية إن مشكلة فنية مع شركة "DXC".، وهي جهة خارجية تتولى صيانة أنظمة تشغيل الرحلات الجوية الخاصة بالشركة، تسببت في توقف أرضي قصير لجميع الرحلات الجوية الأميريكية، استمر هذا التوقف لمدة ساعة تقريبًا.