آخر الأخبار

منظومة “تاج” والضريبة على الدخل و الإجراءات الإدارية في طليعة محاور الأسئلة الواردة على مركز الإرشاد الجبائي خلال شهر جوان 2026

شارك
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp

سجّل مركز الإرشاد الجبائي التابع للإدارة العامة للأداءات تطورا ملحوظا في عدد المكالمات الواردة خلال شهر جوان 2026، بما يعكس تزايد إقبال المواطنين والمؤسسات على طلب التوجيه والمعلومة الجبائية.

وبحسب المعطيات الصادرة عن الإدارة العامة للأداءات، بلغ عدد المكالمات الواردة على المركز خلال شهر جوان 2.574 مكالمة، تضمنت 3.058 سؤالا، في حين ارتفع إجمالي المكالمات المسجلة منذ بداية سنة 2026 إلى 16.979 مكالمة، شملت 20.670 سؤالا.

كما سجل عدد المكالمات تطورا بنسبة 31.81 بالمائة مقارنة بسنة 2025، وهو ما يؤكد أهمية هذا المرفق في مرافقة المطالبين بالأداء وتبسيط الإجراءات الجبائية.

وفي ما يتعلق بجودة الخدمات المقدمة، بلغت نسبة الإجابات الحينية 99.9 بالمائة، في حين وصلت نسبة الرضا عن الإجابات المقدمة إلى 75.7 بالمائة.

أما بخصوص طبيعة الأسئلة المطروحة، فقد بلغ عدد الاستفسارات المتعلقة بالأشخاص الطبيعيين 1.486 سؤالا، أي بنسبة 57.7 بالمائة، مقابل 1.088 سؤالا يهم الأشخاص المعنويين، بنسبة 42.3 بالمائة.

وتصدرت الأسئلة المتعلقة بمنظومة “تاج” أبرز محاور الاستفسارات بنسبة 14.49 بالمائة، تليها الأسئلة حول الضريبة على الدخل بنسبة 13.08 بالمائة، ثم الأسئلة المتعلقة بالإجراءات الإدارية بنسبة 11.03 بالمائة.

ومن حيث توزيع الأسئلة حسب أنشطة المتصلين، مثلت الاستفسارات المرتبطة بأنشطة الخدمات 20 بالمائة من مجموع الأسئلة، فيما بلغت الأسئلة المتعلقة بالأنشطة غير التجارية 17 بالمائة.

وتبرز هذه الأرقام الدور المتنامي لمركز الإرشاد الجبائي كقناة تواصل مباشرة بين الإدارة الجبائية والمواطنين والمؤسسات، خاصة في ظل الحاجة المتزايدة إلى توضيح المعلومة الجبائية وتيسير النفاذ إليها.

احصل على النشرة الإخبارية اليومية لـ تونسي رقمية مجانًا

يرجى ترك هذا الحقل فارغا

لقد اشتركت بنجاح في نشرتنا الإخبارية.

Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp

لمتابعة كلّ المستجدّات في مختلف المجالات في تونس
تابعوا الصفحة الرّسمية لتونس الرّقمية في اليوتيوب

لقراءة المقال كاملا إضغط هنا للذهاب إلى الموقع الرسمي
الرقمية المصدر: الرقمية
شارك


حمل تطبيق آخر خبر

إقرأ أيضا