طالب عدد من سكان مشروع رتاج السكني في النوارية – العمرة الجديدة بمكة المكرمة، الجهات المعنية بسرعة استكمال الخدمات الأساسية ومعالجة عدد من التحديات التي لا تزال تواجه سكان المشروع، مؤكدين أهمية مواكبة الخدمات للنمو المتزايد واستقرار الأهالي في المشروع. وأوضح السكان أن من أبرز احتياجات المشروع إنشاء جامع لإقامة الصلوات، ولا سيما صلاة الجمعة والعيدين، حيث يضطر السكان إلى التوجه إلى الجوامع المجاورة لأداء هذه الصلوات. وأشاروا إلى عدم وجود مدارس داخل المشروع، رغم تخصيص أراضٍ مخصصة للتعليم، إلى جانب الحاجة إلى توفير المساحات الخضراء وأعمال التشجير، بما يسهم في تحسين جودة الحياة والبيئة الحضرية داخل المشروع. وبيّن الأهالي أن أزمة المياه تُعد من أبرز التحديات التي تواجههم، موضحين أن عدادات المياه تم تركيبها للمنازل، إلا أن الخدمة لم تصل حتى الآن بالشكل المطلوب. وفيما يتعلق بخدمات الاتصالات، أوضح السكان أن كيابل الألياف البصرية تم تمديدها إلى جميع الفلل، فيما تبقى استكمال تركيب البوكسيات وتشغيل الخدمة، مؤكدين أهمية سرعة استكمال هذه الخطوة لتمكين الأهالي من الاستفادة من خدمة الألياف البصرية. كما أشار السكان إلى عدم وجود محطة وقود أو تموينات أو بقالة تخدم سكان المشروع، الأمر الذي يضطرهم إلى قطع مسافات للحصول على الاحتياجات الأساسية. وأضافوا أن المشروع لا يزال يعتمد على مدخل واحد للدخول والخروج، مما يسبب ازدحاماً ويحد من سهولة الحركة، خصوصاً مع تزايد أعداد السكان، مطالبين بدراسة توفير مداخل ومخارج إضافية للمشروع. كما طالب السكان بسرعة استكمال إجراءات فرز الصكوك للملاك وإنهاء ما تبقى من الإجراءات ذات العلاقة، بما يسهم في حفظ حقوق الملاك وتمكينهم من الاستفادة الكاملة من ممتلكاتهم. ودعا سكان مشروع رتاج السكني الجهات المختصة إلى الوقوف ميدانياً على احتياجات المشروع، والعمل على استكمال الخدمات والمرافق الأساسية ومعالجة التحديات القائمة، بما يتواكب مع النمو العمراني للمشروع، ويحقق تطلعات الأهالي في توفير بيئة سكنية متكاملة وآمنة ومستدامة.