يبرز مستشفى صحة الافتراضي بوصفه أحد أهم مرتكزات التحول الرقمي في القطاع الصحي، إذ يُعد أكبر مستشفى افتراضي في العالم، وفق شهادة موسوعة غينيس للأرقام القياسية، ويرتبط بـ241 مستشفى وأكثر من 1400 مركز صحي، ويقدم خدماته عبر 114 تخصصًا أساسيًا وفرعيًا، بما يتيح للمنشآت الصحية الاستفادة من الخبرات الطبية المتخصصة عن بُعد، ويدعم سرعة اتخاذ القرار الطبي ورفع كفاءة الرعاية.

التوأم الرقمي

امتدت خدمات الرعاية الافتراضية إلى المستفيد في منزله عبر تطبيق «صحتي»، الذي تجاوز عدد مستخدميه 31 مليون مستفيد خلال 2025، ويتيح مجموعة من الخدمات الرقمية، من بينها حجز المواعيد، واستعراض الوصفات الطبية، والبحث عن الأدوية، والإجازات المرضية.

كما يوظف التطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي، من بينها التوأم الرقمي لتحليل الحالة الصحية وتقديم توصيات وقائية مخصصة، والمساعد الذكي الذي يدعم تفسير النتائج الطبية والتذكير بالأدوية والمواعيد، بالاستناد إلى الملف الصحي للمستفيد.

الرعاية الافتراضية

شهد ملتقى الصحة العالمي 2025 إطلاق مبادرات رقمية جديدة، من بينها تجربة الطبيب الافتراضي (AI Physician) لدعم التشخيص وتحسين القرار الإكلينيكي، إلى جانب إطلاق المدرب الصحي الذكي بالتعاون مع Google عبر تطبيق «صحتي»، لتقديم إرشادات صحية وتوصيات وقائية مخصصة وفق بيانات المستفيد ومؤشراته الصحية.

وفي إطار تكامل المعلومات الصحية، أسهمت منصة «نفيس» في دعم الرعاية الافتراضية من خلال إتاحة مشاركة المعلومات الصحية بين مقدمي خدمات الرعاية، بما يساعد الممارسين الصحيين على اتخاذ قرارات أكثر دقة وكفاءة.

الوقاية والصحة

تواصل وزارة الصحة والمنظومة الصحية توظيف التقنيات الرقمية والذكاء الاصطناعي لتقريب الخدمات الصحية من المستفيد، وتسهيل الوصول إليها في مختلف المواقع، بما يدعم مستهدفات برنامج تحول القطاع الصحي المنبثق عن رؤية السعودية 2030، ويعزز الانتقال من نموذج تقديم الخدمة التقليدي إلى منظومة تضع الوقاية وصحة الإنسان في مقدمة أولوياتها.