آخر الأخبار
- خدمات رقمية متكاملة لتمكين ذوي الإعاقة
- حرب إيران.. إسرائيل تستهدف قائد الرضوان وترمب يرجح التوصل إلى اتفاق
- القناة 14 الإسرائيلية: تصفية قائد قوة الرضوان بحزب الله مالك بلوط ونائبه
- 50 حقا وتنظيما حمائيا بمرافق الضيافة والسفر
- أقمار صناعية وذكاء اصطناعي لدعم خطط الحج الجوية
- مباشر: بايرن ميونخ ضد باريس سان جيرمان في إياب نصف نهائي دوري أبطال أوروبا
- منفذ الوديعة يستقبل حجاج اليمن
- المؤسس المشارك لشركة أوبن إيه آي عن إيلون ماسك: ظننتُ أنه سيضربني عليّ
- الإمارات تدين التصريحات الإيرانية العدائية
- إسرائيل تعلن استهداف قائد "قوة الرضوان" في حزب الله
- ترامب: سنحصل على اليورانيوم المخصب من طهران
- إسرائيل تستهدف قائد قوة الرضوان بغارة على بيروت
- حصار مضيق هرمز.. إلى متى يصمد النظام الإيراني؟
- مصدر نقابي يكشف تفاصيل الهجوم على شاحنات مغربية في مالي
- روسيا تدعو الدول الأجنبية إلى إجلاء موظفي بعثاتها الدبلوماسية في كييف في أقرب وقت
- ضغوط ترمب.. هل تكتب نهاية أوروبا أم تقودها لعصر جديد؟
- إساءة جديدة لرموز دينية مسيحية في جنوب لبنان.. جندي إسرائيلي يعبث بتمثال لمريم العذراء
- غارة إسرائيلية تستهدف الضاحية.. اغتيال قائد في "قوة الرضوان"
اتصال سحابي بالمسجد الحرام
شارك
دشَّن رئيس الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي، الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس، نظام الاتصال السحابي لإجابة السائلين في المسجد الحرام، ضمن جهود الرئاسة لتعزيز التحول الرقمي، والارتقاء بجودة الخدمات الدينية المقدمة لقاصدي الحرمين الشريفين.
وأكَّد السديس أن النظام يمثل منظومة تقنية متكاملة تسهم في تطوير آلية استقبال المكالمات، وتحويلها بمرونة وكفاءة عالية من خلال توجيه المكالمات بشكل ذكي إلى الهواتف الشخصية لأصحاب الفضيلة المشايخ؛ بما يقلل الحاجة إلى الوجود في مواقع محددة، ويسهم في تخفيف الازدحام داخل المسجد الحرام، وتحسين تجربة المستفيدين.
وأوضح أن النظام يعتمد على آلية تنظيمية دقيقة لإدارة وتوزيع المكالمات، تضمن سرعة الاستجابة ودقة التوجيه، مع إمكان تحويل المكالمات إلى مكاتب إجابة السائلين داخل المسجد الحرام عند الحاجة؛ بما يعزز جودة الخدمة، ويرفع كفاءة الأداء التشغيلي.
وأكَّد السديس أن النظام يمثل منظومة تقنية متكاملة تسهم في تطوير آلية استقبال المكالمات، وتحويلها بمرونة وكفاءة عالية من خلال توجيه المكالمات بشكل ذكي إلى الهواتف الشخصية لأصحاب الفضيلة المشايخ؛ بما يقلل الحاجة إلى الوجود في مواقع محددة، ويسهم في تخفيف الازدحام داخل المسجد الحرام، وتحسين تجربة المستفيدين.
وأوضح أن النظام يعتمد على آلية تنظيمية دقيقة لإدارة وتوزيع المكالمات، تضمن سرعة الاستجابة ودقة التوجيه، مع إمكان تحويل المكالمات إلى مكاتب إجابة السائلين داخل المسجد الحرام عند الحاجة؛ بما يعزز جودة الخدمة، ويرفع كفاءة الأداء التشغيلي.
المصدر:
الوطن
شارك
