في خطوة رائدة نحو تطوير وتأهيل الكفاءات الوطنية في قطاع السياحة، أطلقت جامعة جدة بالشراكة مع وزارة السياحة برنامج "الدبلوم المتوسط في الضيافة الدولية والرقمنة"، ويُعد الأول من نوعه على مستوى المملكة، ويهدف إلى إعداد خريجي وخريجات الثانوية العامة من المسارين العلمي والأدبي بمؤهلات احترافية ومهارات رقمية متقدمة، تتماشى مع متطلبات سوق العمل السياحي الحديث.
يركز البرنامج على تعزيز المعرفة النظرية والتطبيقية في مجال الضيافة، وتمكين المتدربين من التعامل مع أدوات الرقمنة والتقنيات الحديثة، إلى جانب اكتساب المهارات المطلوبة للتفاعل مع الضيوف وتقديم خدمات نوعية تتوافق مع المعايير العالمية.
كما يسعى إلى تطوير مهارات التفكير النقدي وحل المشكلات، وتعزيز القدرة على التواصل بفعالية في بيئات متعددة الثقافات، مع استخدام المنصات الرقمية والأنظمة الحديثة في إدارة العمليات الفندقية والسياحية.
ويُدرّس البرنامج باللغة الإنجليزية، ويبلغ عدد ساعاته المعتمدة 74 ساعة، تشمل محتوى أكاديمي ومهني متخصص يؤهل الخريجين للانخراط في مجالات الضيافة، مثل خدمات الإيواء والاستقبال، الإرشاد السياحي، تنظيم الفعاليات، وخدمات الطعام والشراب.
يحصل الملتحقون بالبرنامج على عدد من الشهادات المهنية الاحترافية المعتمدة دوليًا في مجالات خدمة الضيوف، وتكنولوجيا المعلومات، وإدارة المشاريع، والقيادة الإدارية، مما يمنحهم فرصة تنافسية في سوق العمل المحلي والدولي.
وتؤكد وزارة السياحة أن هذا البرنامج يمثل نقلة نوعية في تطوير رأس المال البشري، ويعكس التوجه الوطني نحو السياحة الذكية والتحول الرقمي، ضمن مستهدفات رؤية المملكة 2030، التي تضع قطاع السياحة كأحد أهم محركات الاقتصاد المستقبلي.