آخر الأخبار
- غزة بعد الاتفاق مباشر.. توافق على التزام الأطراف بتنفيذ اتفاق وقف إطلاق النار
- قمة ترامب بوتين.. تفاصيل جديدة حول اللقاء المرتقب
- خلال مباراة كرة قدم.. ضربة تدخل لاعبا في "موت دماغي"
- هجوم لاذع من أساطير الكرة الإنجليزية على غوارديولا
- حذرتا من صفقات تهدد الأمن.. أوكرانيا وأوروبا ترفضان تفرّد أمريكا بالمفاوضات مع روسيا
- ابتداءً من الغد.. شركة وادي السلي تطرح مزاد “مزرعة عالية نساح” بفرص استثمارية واعدة
- زيلينسكي يُعلق على اتصال ترامب ببوتين
- أزمة تضرب بورشه.. شطب 1900 وظيفة بطريقة "مقبولة اجتماعيا"
- حماس: نقدر موقف السعودية ومصر والأردن المعارض لتهجير سكان غزة
- مصدر مصري يبدي شكوكا بشأن اتفاق وقف إطلاق النار في غزة
- وزيرة فلسطينية: خطة ترامب غير مقبولة ولا يمكن تنفيذها
- سقوط حكم الأسد: حافظ بشار الأسد 'يتحدث لأول مرة' بعد سقوط حكم والده، فأين ظهر وماذا قال؟
- إعجاب متبادل بين واشنطن وموسكو ورفض أوكراني أوروبي لأي اتفاق بدونهما
- ما الذي نعرفه حتى الآن عن الخطة العربية لإعمار غزة دون تهجير وكيف تصمد أمام ترامب؟
- تاريخ وحدود دعم إيران للفصائل العراقية المسلحة
- ما أبرز أعراض السرطان المبكرة؟
- المخابرات السودانية: اكتشفنا مصنعا للدعم السريع ينتج الكبتاغون
- لجنة الحوار السورية تكشف ملامح المؤتمر المرتقب
"التجارة": هذه حقوق المتسوّق عند تأخر التسليم في التجارة الإلكترونية
شارك
حق المتسوق عند تأخر التسليم في التجارة الإلكترونية. pic.twitter.com/SNc8YF9QcJ
— وزارة التجارة | Ministry of Commerce (@MCgovSA) February 13, 2025
أكّدت وزارة التجارة على حقوق المستهلكين في التجارة الإلكترونية، مشيرةً إلى أنه يحق للمتسوق استرداد أمواله كاملة؛ في حال تأخر التسليم عن المدة المتفق عليها.
وأوضحت الوزارة، أنه إذا تأخر موفّر الخدمة عن التسليم لمدة تتجاوز 15 يوماً، يحق للمستهلك إلغاء العملية واسترداد المبلغ المدفوع، سواء كان مقابل المنتج أو أيّ تكاليف أخرى تمّ دفعها.
كما شدَّدت الوزارة على ضرورة التزام موفّر الخدمة بإبلاغ المستهلك بأيّ تأخيرٍ في التسليم، مع تحديد مدة جديدة لتنفيذ الطلب.
يأتي هذا الإجراء في إطار حماية حقوق المستهلكين وتعزيز الثقة بالتجارة الإلكترونية، مما يضمن تجربة تسوّق آمنة وشفافة للمواطنين والمقيمين.
المصدر:
سبق
شارك
