وقد هرعت فرق
الصليب الأحمر اللبناني وجهاز
الطوارئ والإغاثة والدفاع المدني إلى موقع الحادث، وتمكنت من انتشال العاملين، أحدهما نُقل إلى المستشفى وهو على قيد الحياة، فيما أُسعف الآخر بحالة حرجة وبصورة عاجلة إلى أحد المستشفيات القريبة.
من جهته ، دعا قائد شرطة بلدية
طرابلس ، عزام
الزيلع ، إلى ضرورة تفعيل
إدارة الكوارث في المدينة، مشيراً إلى "الصعوبات التي واجهتها فرق الإنقاذ والإسعاف في الوصول إلى موقع الحادث".
كما وجّه الشكر لجميع الجهات التي ساهمت في عمليات الإنقاذ، من الدفاع المدني والشرطة والقوى الأمنية.