كشفت شركة كوبانغ عملاقة التجارة الإلكترونية الكورية الجنوبية، يوم الاثنين، عن خطة تعويضات بقيمة تزيد عن 1.68 تريليون وون (نحو 1.18 مليار دولار) في أعقاب اختراق ضخم لبيانات عملائها الشخصية.
وتأتي خطة التعويض بعد يوم من إصدار مؤسس الشركة كيم بوم-سوك أول اعتذار علني له منذ وقوع الحادث، الذي أثر على أكثر من 33 مليون شخص، أي ما يقرب من ثلثي سكان كوريا الجنوبية.
وقالت الشركة، في بيان صحفي يوم الاثنين، إنه بموجب الخطة، ستدفع الشركة المدرجة في الولايات المتحدة 50 ألف وون لكل شخص من 33.7 مليون عميل، بما في ذلك أعضاء "كوبانغ واو" المدفوعين والمستخدمين العاديين والعملاء السابقين الذين أغلقوا حساباتهم، بحسب وكالة يونهاب الكورية الجنوبية للأنباء.
وأضافت أن صرف مدفوعات التعويض سيتم تدريجيًا اعتبارًا من 15 يناير.
وقال هارولد روجرز، الرئيس التنفيذي المؤقت للشركة، في بيان: "سنتخذ من هذه الأزمة فرصة لترسيخ مبدأ 'العميل أولًا' في جوهر أعمالنا، وسنتحمل مسؤوليتنا كاملة حتى النهاية، لنولد من جديد كشركة يثق بها الجميع"، مضيفًا: "نقدم اعتذارنا العميق لجميع عملائنا مرة أخرى".
لكن الانتقادات تصاعدت بشأن قرار "كوبانغ" تقديم التعويضات في صورة قسائم لا يمكن استخدامها إلا على خدماتها ومنصاتها الخاصة، بحسب "رويترز".
المصدر:
العربيّة