سرايا - وصلت سرايا شكوى من مواطنين بخصوص تعامل بعض مكاتب استقدام العاملات، وما يواجهونه من معاناة عند رفض العاملة العمل داخل المنزل بعد وصولها.
وقال المشتكون لسرايا اليوم الخميس، إنهم يضطرون للانتظار مدة تصل إلى شهر كامل أو أكثر حتى يتمكنوا من استرداد رسوم الاستقدام من المكتب، رغم أن القانون يمنحهم حق استعادة المبلغ كاملاً بعد مرور 14 يوماً فقط من رفض العاملة العمل، وذلك لتجنب خسارة الرسوم التي تبلغ قيمتها 417 ديناراً.
وأضافوا أن بعض أصحاب المكاتب يتعمدون المماطلة في إعادة الأموال، مما يضاعف من معاناة المواطنين الذين لا يملكون المال الكافي لدفع رسوم جديدة في أكثر من مكتب، خاصة وأن الكثير منهم يسعى لتأمين عاملات لرعاية كبار السن مثل الأمهات والآباء المرضى.
وأشار المشتكون إلى أنهم عند مراجعة مديرية العمل لا يحصلون إلا على جواب واحد: “تقدم بشكوى”، وهو ما يطيل الإجراءات ويجعل المواطن أمام حلقة مفرغة من الروتين والتأخير.
وطالب المواطنون وزارة العمل والجهات الرقابية بضرورة متابعة هذه المكاتب، وتشديد الرقابة عليها، وضمان إعادة الرسوم للمواطنين بالوقت المحدد قانوناً، حتى لا يقعوا ضحية الاستغلال والمماطلة.
وتشير "سرايا" إلى أن باب الرد مفتوح لمكاتب الاستقدام على ما جاء في الخبر اعلاه.