- الأردن: ندعم الحكومة السورية ونشدد على ضرورة ضبط النفس
- الحرب على غزة.. عشرات الشهداء بمجازر جديدة وإسبانيا تطالب بوقف الحرب فورا
- حسان يوجه بالإسراع في البدء بمشروع إنشاء حديقة عامة بالقرب من جامعة آل البيت
- الحكومة توجه رسالة إلى كافة موظفي القطاع العام
- الغذاء والدواء تداهم شقة مخالفة لتصنيع مستحضرات التجميل
- السويداء: إسرائيل تقصف قوات سورية دخلت "منطقة منزوعة السلاح"
- مقاطع لإطلاق نار من رشاشات قرب موقع لتوزيع المساعدات بغزة
- اجتماعات ثلاثية في القاهرة لبحث وقف النار بغزة.. مصر تؤكد تحقيق تقدم
- عشرات الدروز يعبرون من إسرائيل إلى سوريا
- مصرف لبنان يحظر التعامل مع "القرض الحسن" التابعة لحزب الله
- الحكومة: ارتفاع أسعار المشتقات النفطية عالميا
- وزارة النقل: التطبيقات الذكية غير المرخصة تُشكّل تحديًا ما يُسبب تهديدًا مجتمعيًا وأمنيًا
- "الخيرية الهاشمية" توزع الفواكه على مرضى الكلى بمستشفى شهداء الأقصى في دير البلح
- حكومة نتنياهو في الحد الأدنى من المقاعد بعد انسحاب ثاني حزب ديني
- الحرب في السودان: ما الذي يحدث في كردفان في السودان؟
- ترامب لبي بي سي: "أشعر بخيبة أمل من بوتين... لكنني لم أنتهِ من الحديث معه بعد
- كيف يمكن لشخص أن ينام بلا فراش؟.. مشهد صادم يهز الرأي العام السوري
- تفكيك شبكات التجسس العميقة معضلة الاستخبارات الإيرانية الكبرى
بلدية معان تطلق خدمة "واتساب" لتلقي الاستفسارات والشكاوى من المواطنين
الوكيل الإخباري- أطلقت بلدية معان الكبرى اليوم الثلاثاء، خدمة تفاعلية جديدة تتيح للمواطنين إمكانية التواصل المباشر مع البلدية، من خلال أجهزة الهواتف المحمولة عبر تطبيق (واتساب)، بهدف تعزيز سرعة الاستجابة وتسهيل تقديم الملاحظات والاستفسارات والشكاوى.
وتأتي هذه الخطوة في إطار جهود البلدية لتطوير قنوات الاتصال مع المجتمع المحلي، وتقديم خدمة فعالة تتسم بسرعة التفاعل مع احتياجات المواطنين وملاحظاتهم بشكل فوري، بما يسهم في تسريع عملية التواصل وتحقيق استجابة أفضل.
وأكد رئيس لجنة بلدية معان عاصم النهار، أن الخدمة تندرج ضمن تبني البلدية لأفضل السياسات التي تركز على تقليص المسافات مع المواطنين، وتعزيز القرب منهم من خلال الهواتف المحمولة المتوفرة بأيديهم، وذلك في إطار تطبيق أفضل الممارسات التي تضمن تحقيق رضا المتعاملين، والاستجابة لاستفساراتهم، وتسهيل حصولهم على خدمات البلدية بمرونة وكفاءة عالية.
وبين أن الخدمة تمكن المتعاملين من الوصول إليها في أي وقت وأي مكان، دون الحاجة لزيارة مقر البلدية لتقديم استفساراتهم، ما يسهم في تسريع الحصول على الخدمة، واختصار الوقت والجهد والتكلفة على متعامليها.
وأضاف أن الرقم المخصص ضمن خدمتها الجديدة لتلقي الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات تم تفعيله على مدار الساعة وهو 0795134666، لتضيف بذلك ميزة جديدة تعزز من تواصلها مع جميع شرائح المجتمع.
المصدر:
الوكيل
