شكاوى مقلقة من مصباح هاتف بيكسل 10 برو 

بدأ عدد من مستخدمي بيكسل 10 برو في رصد مشكلة غير مألوفة تتعلق بمصباح الهاتف، وهي ميزة يُفترض أن تكون بسيطة وموثوقة، لكنها تحولت إلى مصدر قلق بعد ظهور دلائل على تلف حراري محتمل.

حرارة زائدة قد تُتلف العدسة

ووفقاً لتقارير متداولة عبر منصات مثل "رديدت"، اشتكى بعض المستخدمين من أن مصباح LED في الهاتف يولد حرارة مرتفعة عند تشغيله لفترات طويلة، ما أدى في بعض الحالات إلى إحداث تلف واضح في عدسة المصباح نفسها.

وأظهرت صور نشرها المستخدمون وجود بقع داكنة أو آثار احتراق في مركز وحدة الإضاءة، بينما ظل الجزء المحيط بها سليماً، ما يشير إلى تركّز الحرارة في نقطة محددة، بحسب تقرير نشره موقع "phonearena" واطلعت عليه "العربية Business".

وفي حالات أخرى، أشار مستخدمون إلى أن الهاتف أصبح ساخناً بشكل غير معتاد عند تشغيل المصباح لفترة طويلة، خاصة عند تركه يعمل داخل الجيب أو الحقيبة، حيث لا تتوفر تهوية كافية لتبديد الحرارة.

بل إن تقريراً تحدث عن تسبب الهاتف في إتلاف سطح لوحة مفاتيح بعد وضعه مقلوباً والمصباح يعمل.

التباس بين العيب والتصميم

ورغم هذه الشكاوى، لا تتفق جميع التقارير على وجود خلل فعلي، إذ لاحظ بعض المستخدمين وجود نقطة صفراء أو برتقالية في منتصف عدسة المصباح واعتبروها أثراً للاحتراق، في حين أنها في الواقع جزء طبيعي من تصميم مصباح LED وتظهر حتى في الأجهزة الجديدة.

لكن في المقابل، تبدو بعض الحالات الأخرى مختلفة، حيث تظهر علامات غير منتظمة وأكثر قتامة، ما يعزز فرضية وجود تلف حراري حقيقي في عدد محدود من الأجهزة.

تحديثات برمجية قد تلعب دوراً

وتزامنت هذه التقارير مع طرح أندرويد 16 تحديثاً جديداً يتضمن ميزة التحكم في شدة إضاءة المصباح، ما يسمح برفع مستوى السطوع إلى ما يتجاوز الإعدادات الافتراضية.

ورغم عدم وجود دليل مباشر على ارتباط هذه الميزة بالمشكلة، فإنها تبقى عاملاً يستحق المتابعة.

غياب تعليق رسمي ومخاوف مستمرة

حتى الآن، لم تصدر "غوغل" أي تعليق رسمي بشأن هذه التقارير، التي لا تزال محدودة العدد نسبياً.

ومع ذلك، يرى مراقبون أن مثل هذه الحالات تستحق الانتباه، خاصة في جهاز رائد يبدأ سعره من 999 دولار.

وتعتمد الهواتف الذكية الحديثة عادة على أنظمة حماية حرارية تقوم بخفض شدة الإضاءة أو إيقاف المصباح عند ارتفاع الحرارة، ما يطرح تساؤلات حول مدى كفاءة هذه الأنظمة في هذا الطراز تحديداً.

نصيحة للمستخدمين

ورغم أن المؤشرات الحالية لا تؤكد وجود خلل واسع النطاق، يُنصح مالكو بيكسل 10 برو ونسخته الأكبر بتجنب تشغيل المصباح لفترات طويلة، خصوصاً في الأماكن المغلقة مثل الجيوب أو الحقائب.

كما يُفضل التواصل مع دعم الشركة في حال ظهور أي علامات احتراق واضحة، خاصة إذا كان الجهاز لا يزال ضمن فترة الضمان.