فضيحة محتملة في حواسيب Chuwi الاقتصادية

كشفت اختبارات مستقلة عن مشكلة مثيرة للجدل قد تؤثر في عدد من الحواسيب المحمولة التي تنتجها شركة Chuwi، إذ تبين أن بعض الأجهزة تُسوَّق بمعالجات أحدث مما تحتويه فعلياً.

ووفقاً لتقرير نشره موقع "Notebookcheck"، فإن حاسوب Chuwi CoreBook Plus الذي يُعلن عنه على أنه يعمل بمعالج AMD Ryzen 5 7430U، تبيّن بعد الفحص أنه مزود في الواقع بمعالج أقدم هو AMD Ryzen 5 5500U.

اختلاف يصعب اكتشافه

الأمر الأكثر إثارة للقلق أن جميع مؤشرات الجهاز تقريباً كانت تشير إلى المعالج الأحدث، إذ يظهر اسم Ryzen 5 7430U في علبة المنتج وصفحات البيع وحتى داخل نظام التشغيل والBIOS.

وهذا يعني أن المستخدم العادي قد لا يكتشف الفارق بسهولة، لأن أدوات النظام في مايكروسوفت ويندوز تعرض أيضاً اسم المعالج الأحدث، ما يخفي المواصفات الحقيقية للجهاز ما لم يتم فحصه بعمق أو تفكيكه.

ما الفرق بين المعالجين؟

على الورق قد يبدو الفرق بسيطاً، لكن معالج Ryzen 5 7430U يعتمد على معمارية Zen 3 الأحدث التي طرحت في 2023، بينما يعتمد Ryzen 5 5500U على معمارية Zen 2 الأقدم التي صدرت عام 2021.

كما أن المعالج الأحدث يوفر ذاكرة تخزين مؤقت L3 أكبر بمرتين (16 ميغابايت مقابل 8 ميغابايت)، إضافة إلى سرعات تعزيز أعلى، ما قد يمنح أداءً أفضل في بعض المهام.

وبالتالي قد يعتقد المشترون أنهم يحصلون على جهاز بمعالج أحدث يوجد عادة في حواسيب أغلى بنحو 100 إلى 200 يورو.

المشكلة قد لا تكون حالة فردية

ولا يبدو أن الأمر يقتصر على جهاز واحد فقط.

فقد رصدت اختبارات سابقة المشكلة نفسها في حاسوب Chuwi CoreBook X، الذي سُوِّق أيضاً بمعالج Ryzen 5 7430U لكنه احتوى فعلياً على Ryzen 5 5500U.o.

ومع ظهور المشكلة في نموذجين مختلفين، يرى المحققون أن الأمر قد لا يكون مجرد خطأ في الملصقات أو المواصفات.

رد الشركة وتحذير للمستهلكين

وأفادت التقارير بأن شركة Chuwi قالت إنها تجري تحقيقاً داخلياً في المسألة.

لكن موقع "Notebookcheck" ذكر أيضاً أن الشركة طلبت منه إزالة تقارير سابقة حول القضية، محذرة من اتخاذ إجراءات قانونية بسبب ما وصفته بضرر على سمعتها.

في المقابل، ينصح الخبراء المستهلكين بالتحقق جيداً من مواصفات الأجهزة قبل الشراء، خاصة عندما يبدو العرض جذاباً بشكل غير معتاد في سوق الحواسيب الاقتصادية.