ورفعت الشركة، التي تقدم مساعدة في الواجبات الدراسية عبر الإنترنت، دعوى قضائية ضد محرك البحث وشركته الأم ألفابت، بشأن ما تقول إنه منافسة غير عادلة نتيجة أداة "Google AI Overviews" (تُعرف اختصارًا باسم AIO).

وقال الرئيس التنفيذي للشركة ناثان شولتز يوم الاثنين: "يتم منع الزوار من الوصول إلى Chegg بسبب AIO من غوغل واستخدامهم لمحتوى Chegg لإبقاء الزوار على منصتهم الخاصة"، بحسب تقرير لوكالة "بلومبرغ"، اطلعت عليه "العربية Business".

وتأتي الدعوى القضائية، التي رفعتها "Chegg" يوم الاثنين، بعد نحو عامين من تصريح الرئيس التنفيذي السابق دان روزنسوايج، الذي قال إن الطلاب الذين يتفاعلون مع مساعد "شات جي بي تي" من "OpenAI" كانوا يؤثرون على نمو العملاء الجدد لشركة "Chegg".

وانخفضت أسهم "Chegg"، مقرها كاليفورنيا، بنسبة 18% في تداولات ما بعد ساعات العمل بعد الإعلان، مما يجعلها واحدة من أسوأ الأسهم أداءً في مؤشر " Russell 3000".

وخسر السهم حوالي 95% من قيمته منذ كشفت "OpenAI" لأول مرة عن روبوت الدردشة "شات جي بي تي" في عام 2022.

وقالت "Chegg" في دعواها القضائية إن تصرفات غوغل "تهدد بتقديم تجربة إنترنت غير قابلة للتعرف عليها بشكل متزايد، حيث لا يغادر المستخدمون أبدًا حديقة غوغل المسورة ويتلقون إجابات اصطناعية مليئة بالأخطاء ردًا على استفساراتهم -مما يؤدي إلى نظام معلومات كان قويًا في السابق ولكنه أصبح الآن فارغًا وغير مفيد وغير جدير بالثقة".

واشتكى ناشرو مواقع الويب سابقًا من أن هيمنة "غوغل" في مجال البحث -التي قضت محكمة فيدرالية العام الماضي بأنها احتكار غير قانوني- تمنحها ميزة في التنافس المستمر على الذكاء الاصطناعي.