"أنثروبيك" تطلق نسخة للرعاية الصحية من روبوت الدردشة كلاود

أعلنت شركة أنثروبيك، المنافسة لـ " OpenAI"، عن إطلاق نسخة مخصصة للرعاية الصحية من روبوت الدردشة "كلاود" وهي مجموعة أدوات جديدة موجهة لقطاع الرعاية الصحية.

يأتي ذلك بعد أيام فقط من كشف "OpenAI" عن ChatGPT Health، في خطوة تعكس احتدام المنافسة على توظيف الذكاء الاصطناعي في المجال الطبي.

وتهدف المنصة الجديدة إلى خدمة مقدمي الرعاية الصحية وشركات التأمين والمرضى، مع إتاحة إمكانية ربط البيانات الصحية القادمة من الهواتف الذكية، والساعات الذكية، ومنصات صحية أخرى، مع تأكيد "أنثروبيك"، على غرار "OpenAI"، أن هذه البيانات لن تُستخدم في تدريب النماذج، بحسب تقرير نشره موقع "تك كرانش" واطلعت عليه "العربية Business".

قدرات أكثر تقدمًا من ChatGPT Health

وبينما يبدو أن ChatGPT Health يركز في مرحلته الأولى على تجربة محادثة موجهة للمرضى، تراهن "أنثروبيك" على تقديم حل أكثر تطورًا موجهًا للمؤسسات الصحية، عبر ما تسميه "مهارات الوكلاء الذكية".

وأطلقت الشركة ما يُعرف بـ "الموصلات"، التي تمنح كلاود وصولًا مباشرًا إلى قواعد بيانات ومنصات طبية معتمدة، من بينها:

- قاعدة بيانات التغطية التابعة لمراكز خدمات الرعاية الطبية (CMS).

- تصنيف الأمراض الدولي ICD-10.

- نظام تعريف مقدمي الخدمات الصحية (NPI).

- قاعدة PubMed للأبحاث الطبية.

وتهدف هذه الموصلات إلى تسريع عمليات البحث الطبي، وإعداد التقارير، ودعم شركات التأمين ومقدمي الرعاية في اتخاذ القرارات.

تسريع الموافقات الطبية وتقليل العبء الإداري

وأوضحت "أنثروبيك" في تدوينة رسمية أن Claude for Healthcare يمكنه المساعدة في تسريع مراجعة طلبات الموافقة المسبقة، وهي العملية التي يضطر فيها الأطباء إلى تقديم مستندات إضافية لشركات التأمين لتغطية علاج أو دواء معين.

وقال مايك كريغر، رئيس المنتجات في "أنثروبيك"، إن الأطباء غالبًا ما يقضون وقتًا أطول في الأعمال الورقية والتوثيق مقارنة بوقت التعامل المباشر مع المرضى، معتبرًا أن هذه المهام الإدارية تمثل فرصة مثالية للأتمتة باستخدام الذكاء الاصطناعي.

جدل مستمر حول الذكاء الاصطناعي والنصائح الطبية

ورغم المخاوف المتزايدة في الأوساط الطبية من اعتماد نماذج لغوية كبيرة عرضة لـ "الهلوسة" في تقديم نصائح طبية، فإن استخدام هذه الأدوات بات واقعًا.

فقد كشفت "OpenAI" أن نحو 230 مليون شخص يناقشون صحتهم مع شات جي بي تي أسبوعيًا، وهو اتجاه تراقبه "أنثروبيك" عن كثب.

وفي الوقت نفسه، تشدد الشركتان على أن أدواتهما لا تُغني عن استشارة المتخصصين في الرعاية الصحية، وأنها مخصصة للدعم والمساعدة وليس لاتخاذ قرارات طبية نهائية.

ويعكس إطلاق Claude for Healthcare توجهًا واضحًا نحو دمج الذكاء الاصطناعي في البنية التحتية للقطاع الصحي، ليس فقط على مستوى المرضى، بل في قلب العمليات الإدارية والطبية المعقدة، في سباق يبدو أنه سيشتد خلال الفترة المقبلة.