تزاحم شديد وطوابير، شهدتها مكاتب البريد فى عدد كبير من المحافظات، لسداد الرسوم المدرسية للعام الجديد، فيما نشبت اشتباكات بين المواطنين ببعض مدن الصعيد، وتمت الاستعانة بالشرطة لتنظيم الطوابير، وأرجع مسؤولو بعض المكاتب سبب الزحام لوجود مشاكل فى السيستم مع نقص عدد الموظفين.

ففى المنيا، امتدت الطوابير لعدة أمتار أمام مكاتب البريد، ونشبت اشتباكات بين الأهالى بسبب الخلاف على أولوية الدخوللدفع المصروفات.

وقالت سميحة على، ربة منزل: «مكتب البريد يبعد عن منزلى 5 كيلومترات، وأقف منذ الصباح الباكر ولم أتمكن من سداد رسوم أبنائى بسبب الزحام والتدافع»، مطالبة بتخصيص مندوب بكل مدرسة لتحصيل الرسوم من أولياء الأمور وتوريدها لمكاتب البريد رحمة بأولياء الأمور.

وأكد محمد بحيرى، أحد أبناء العدوة، أن مكاتب المدن والقرى بالمنيا تشهد تزاحما كبيرا لسداد الرسوم الدراسية، قائلا: «مساحة المكتب لا تزيد على 15 مترا ومع ذلك يستقبل آلاف المواطنين».

وكشف عدد من مسؤولى مكاتب البريد بالمنيا عن عجز المكاتب عن استيعاب الأعداد الكبيرة من أولياء الأمور فى ظل تقديم باقى الخدمات مطالبين بتخصيص مندوب بكل مدرسة لاستلام المصاريف وتوريدها.

وفى الغربية، استغاث عدد من أهالى قرية شبرا النملة، التابعة لمركز طنطا من وجود عجز صارخ فى موظفى مكتب البريد بالقرية، مما تسبب فى حدوث تزاحم على المكتب وعجز الموظفين عن تقديم الخدمة، مؤكدين أن أغلبهم بعد انتظار ساعات لم يتمكن من سداد الرسوم.

وفى المنوفية، امتدت الطوابير أمام مكاتب البريد بالتزامن مع بدء الدراسة. وقال على عبد التواب، ولى أمر، إن الإقبال على مكاتب البريد سببه إصرار المدارس على ربط استلام الكتب بسداد المصروفات، ما دفع الأهالى لسرعة التوجه لمكاتب البريد للسداد.

وفى الدقهلية، كشف مصدر بمكتب بريد طلخا، «سقوط» سيستم دفع المصروفات الدراسية بالمكتب، بسبب حدوث ضغط كبير خلال الساعات الأولى لفتحه، ما أدى إلى تعذر إتمام عمليات السداد.

وقال: «النظام لا يزال حديث التشغيل، وتعمل الجهات المختصة حاليًا على تفعيله وتشغيله بصورة مستقرة، والضغط على السيستم تسبب فى بعض المشكلات الفنية التى حالت دون إتمام عمليات السداد».

وأوضح المصدر استمرار العمل على النظام خلال الفترة المقبلة لضمان استقرار عمله، وإتاحة الخدمة أمام أولياء الأمور والطلاب، وانتظام عملية دفع المصروفات الدراسية إلكترونيًا.