أثارت واقعة حصول إحدى المدارس على تمويلات استهلاكية بأسماء عدد من أولياء الأمور دون علمهم تساؤلات واسعة حول قدرة المواطنين على التأكد من الالتزامات المالية المسجلة بأسمائهم، خاصة في ظل أهمية متابعة التقرير الائتماني بصورة دورية.
وكشف الدكتور إسلام عزام، رئيس الهيئة العامة للرقابة المالية، أن إجمالي التمويلات التي حصلت عليها المدرسة بأسماء أولياء الأمور بلغ 319 مليون جنيه، موزعة على 619 عميلاً بإجمالي 839 عقدًا.
وأوضح رئيس الهيئة العامة للرقابة المالية خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية لميس الحديدي في برنامج «كلمة أخيرة»، أن الهيئة تحركت بشكل عاجل للتعامل مع الآثار الناتجة عن الواقعة، مشيرًا إلى أنه تم مسح المديونيات المرتبطة بهذه التمويلات من السجل الائتماني «آي سكور» لأولياء الأمور، باعتبار أن التمويلات تمت دون علمهم أو موافقتهم.
دفعت الواقعة إلى طرح سؤال مهم: كيف يمكن للمواطن معرفة ما إذا كانت هناك تسهيلات أو التزامات ائتمانية مسجلة باسمه؟.
وتتيح الخدمات الرقمية للمواطنين إمكانية الاستعلام عن بيانات التقرير الائتماني، بما يساعد على مراجعة الالتزامات والتسهيلات المسجلة والاطلاع على الموقف الائتماني.
ويكتسب التقرير الائتماني أهمية خاصة لأنه يوفر صورة عن الوضع الائتماني للمستخدم، ويساعده على مراجعة البيانات المسجلة باسمه والتأكد من صحة الالتزامات ومواعيد السداد والدرجة الائتمانية.
يمكن للمواطن اتباع مجموعة من الخطوات للوصول إلى خدمة الاستعلام عن التقرير الائتماني عبر منصة مصر الرقمية:
يبدأ المستخدم بالدخول إلى منصة مصر الرقمية من خلال الموقع أو التطبيق الرسمي، ثم تسجيل الدخول إلى حسابه الشخصي، أو إنشاء حساب جديد إذا لم يكن لديه حساب.
بعد تسجيل الدخول، يبحث المستخدم عن قسم التمويل والائتمان، للوصول إلى الخدمات المرتبطة بالموقف الائتماني.
يختار المستخدم خدمة «الاستعلام عن التقرير الائتماني»، ثم يتابع التعليمات الظاهرة أمامه لاستكمال الطلب.
تتطلب عملية الاستعلام استكمال إجراءات التحقق من هوية المستخدم، كإجراء لحماية البيانات والمعلومات المالية ومنع الوصول غير المصرح به إليها.
بعد إتمام إجراءات التحقق، يمكن للمستخدم الاطلاع على البيانات التي يتضمنها التقرير، ومن بينها التسهيلات والالتزامات المالية المسجلة، إلى جانب المعلومات المرتبطة بالموقف الائتماني ومواعيد السداد والدرجة الائتمانية.
ولا تقتصر أهمية التقرير الائتماني على معرفة الالتزامات الحالية فقط، إذ تساعد مراجعته بشكل دوري على اكتشاف أي بيانات غير دقيقة أو التزامات غير معروفة للمواطن، والتعامل معها في أسرع وقت.
تمنح المتابعة المنتظمة المواطن صورة أوضح عن وضعه المالي، وتساعده في التخطيط لالتزاماته واتخاذ قرارات أكثر وعيًا بشأن الاقتراض والتمويل.
تكمن أهمية مراجعة التقرير الائتماني في أن المواطن يستطيع من خلالها التعرف على البيانات والتسهيلات المرتبطة باسمه، بدلًا من اكتشاف وجود التزام مالي عند الحاجة إلى الحصول على تمويل جديد.
كما أن متابعة البيانات المسجلة بشكل مستمر تتيح للمستخدم الانتباه إلى أي معلومات يرى أنها غير صحيحة، واتخاذ الإجراءات اللازمة للاستفسار عنها أو تصحيحها عبر الجهات المختصة.
المصدر:
المصري اليوم