قال المهندس محمد إبراهيم، نائب رئيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات والمتحدث باسم الجهاز، إن الجهاز رصد خلال الفترة الأخيرة عددًا كبيرًا من شكاوى المواطنين بشأن وجود أرقام مسجلة بأسمائهم، مؤكدين أنهم لا يعرفون عنها أي شيء.
وأوضح في مداخلة خلال برنامج كلمة أخيرة، الذي يقدمه أحمد سالم، عبر قناة «on»، أن هذه الشكاوى ظهرت من خلال خدمة «أرقامي» التي أصدرها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات منذ أكثر من 5 سنوات، والتي تتيح للمواطن معرفة جميع الأرقام المسجلة باسمه.
وأشار إلى أن الجهاز أحال هذه الشكاوى إلى النيابة العامة للتحقيق في الوقائع من الناحية القانونية، باعتبارها الجهة المختصة بهذا الأمر، بينما يتولى الجهاز الجوانب التنظيمية والإدارية وفقًا لقانون الاتصالات والتراخيص الصادرة للشركات.
وأضاف أن الجهاز اتخذ مجموعة من الإجراءات، من بينها إيقاف بيع خطوط الشركات، موضحًا أن هناك نوعين من الخطوط، وهي خطوط الأفراد والخطوط التي تحصل عليها الشركات لتقديمها إلى الموظفين، لافتًا إلى أن غالبية الشكاوى كانت مرتبطة بالنوع الثاني.
وأوضح أن عملية البيع والشراء والتعامل مع جميع الخدمات خلال الفترة المقبلة ستكون من خلال التحقق باستخدام بصمة الوجه ، مشيرًا إلى أن هذه الإجراءات ستتم خلال الأسابيع المقبلة.
وأكد على أن تطبيق عملية التحقق الجديدة سيسهم في إعادة فتح الخدمات التي تم إيقافها، بهدف ضبط عملية تسجيل الخطوط ومنع تكرار المشكلات التي حدثت.
وشدد أن أي مواطن يكتشف وجود رقم مسجل باسمه ولا يخصه، يمكنه التوجه إلى فرع شركة المحمول وتقديم إقرار يفيد بعدم حيازته للخط، ليتم بعد ذلك إيقاف الخط وشطب بياناته، بحيث يصبح الخط دون شخص مسجل عليه.
المصدر:
الوطن