قال مصدر مسئول من شركة الطيران "إير كايرو"، إن التحقيقات مع مضيفة الفيديو المسيء لأهالي الصعيد مستمرة للوقوف على ملابسات الواقعة، مضيفا أن الشركة لن تتهاون مع أي أهمال أو الإضرار بسمعتها.

وأثار مقطع فيديو مصور لمضيفة طيران تعمل بشركة "إير كايرو" موجة عارمة من الغضب والاستهجان الشديدين عبر منصات التواصل الاجتماعي، عقب ظهورها في حالة استخفاف علني تجاه ركاب رحلة طيران متجهة إلى محافظة سوهاج، منتقدة تصرفات أطفالهم ومستوى سلوكياتهم داخل الطائرة بألفاظ وعبارات اعتبرها المتابعون تنمراً صريحاً وإهانة غير مقبولة لكرامة الركاب.

وأضاف المصدر، في تصريح خاص لـ"الشروق"، أن الشركة التي تعمل في مجال الطيران بكل احترافية واتخذت جميع الإجراءات التي تكفل الحفاظ على قيمها المؤسسية وصون الثقة التي تحظى بها لدى عملائها والرأي العام.

يذكر أن "إير كايرو " علقت في بيان لها، على الفيديو المتداول عبر منصات التواصل الاجتماعي، والذي ظهرت فيه إحدى المضيفات العاملات بالشركة وهي تدلي بتصريحات مسيئة لأهالي محافظة سوهاج، مؤكدة أنها تابعت الواقعة باهتمام بالغ فور تداولها، وتم اتخاذ إجراءات إدارية فورية بحقها، شملت إيقافها عن العمل وإحالتها إلى التحقيق، وذلك لحين الانتهاء من جميع الإجراءات القانونية والإدارية المقررة.

وأكدت "إير كايرو" أن ما صدر عن المضيفة يمثل تصرفاً شخصياً تتحمل مسئوليته كاملة، ولا يعبر بأي حال من الأحوال عن قيم الشركة أو مبادئها أو توجهاتها، مشددة على التزامها بأعلى معايير المهنية والاحترام في التعامل مع جميع المواطنين دون تمييز.

وأضافت الشركة أنها تكن كل التقدير والاحترام لجميع أبناء الشعب المصري في مختلف المحافظات، وترفض بشكل قاطع أي إساءة أو انتقاص من حق أي مواطن أو أي فئة من فئات المجتمع.

وفي وقت سابق، أصدرت شركة "مصر للطيران" بياناً رسمياً، تؤكد أن صاحبة محتوى الفيديو لا تعمل لدى الشركة، ولا تربطها بالشركة أي علاقة من قريب أو بعيد، نافية ما تم تداوله بشأن انتمائها إلى الناقل الوطني.

وشددت "مصر للطيران"، باعتبارها الناقل الوطني لمصر على اعتزازها واحترامها الكامل لجميع أبناء الشعب المصري في مختلف المحافظات، مؤكدة حرصها الدائم على أن يجسد جميع العاملين بها هذه القيم في تعاملاتهم مع جميع المسافرين دون تمييز.

من جهتها، أعلنت نقابة محامي سوهاج الفرعية في مصر اتخاذها أول إجراء قانوني ضد مضيفة طيران، على خلفية مقطع فيديو متداول اعتبرته النقابة متضمناً عبارات مسيئة لأبناء محافظة سوهاج وأهالي الصعيد.

وأكدت النقابة، في بيان رسمي أنها تتابع الواقعة باهتمام بالغ، معربة عن استيائها مما ورد في الفيديو من تصريحات وتعميمات وصفتها بأنها تمثل إساءة غير مقبولة وانتقاصاً من مكانة وكرامة المواطنين، مشددة على رفضها لأي شكل من أشكال السخرية أو التنمر ضد أبناء الصعيد.

وأوضحت النقابة أنها تقدمت ببلاغ رسمي إلى النائب العام، مطالبة باتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بشأن ما تضمنه الفيديو من عبارات قد تمثل، بحسب البلاغ، مخالفات يعاقب عليها القانون.

وأشارت إلى أن الواقعة تتعلق كذلك باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي بطريقة اعتبرتها النقابة مسيئة، مطالبة بتطبيق أحكام قانون مكافحة جرائم تقنية المعلومات رقم 175 لسنة 2018، حال ثبوت المخالفات المنسوبة إلى صاحبة الفيديو.

وطالبت النقابة باتخاذ الإجراءات القانونية الرادعة وإحالة المتهمة إلى المحاكمة الجنائية إذا ثبتت مسئوليتها، مؤكدة أن الهدف من البلاغ هو الحفاظ على سيادة القانون ومنع أي إساءة تمس كرامة المواطنين أو تحض على التمييز والتنمر.

وشددت نقابة محامي سوهاج على أن أبناء الصعيد يمثلون نموذجاً في الأخلاق والكرم والالتزام بالقانون، وأن أي محاولة للنيل من سمعتهم أو التعميم عليهم بعبارات مسيئة أمر مرفوض تماماً، وأكدت أن احترام كرامة المواطنين والحفاظ على القيم الاجتماعية مسئولية مشتركة، وأن حرية التعبير لا تعني تجاوز حدود القانون أو توجيه الإهانة إلى فئة من أفراد المجتمع.