تفقد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اليوم الثلاثاء، مجمع خدمات المواطنين "تحيا مصر" بقرية الودي بمركز الصف بمحافظة الجيزة، ضمن جولته التفقدية لمشروعات المبادرة الرئاسية "حياة كريمة"، والتي تهدف إلى تحسين جودة الحياة في القرى والمناطق المستهدفة.

وأكد رئيس الوزراء خلال الجولة على أهمية الدور الذي تقوم به المراكز التكنولوجية في تعزيز مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، مشددًا على أنها تمثل حلقة أساسية في منظومة التحول الرقمي التي تتبناها الدولة لتسهيل الإجراءات، وتقليل التكدس داخل المصالح الحكومية.

الخدمات المتوفرة بالمجمع

وأوضح المهندس عادل النجار، محافظ الجيزة، أن مجمع خدمات المواطنين بقرية الودي يأتي تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية، بهدف توفير خدمات متكاملة في بيئة حضارية، مشيرًا إلى أن المحافظة تتبع خطة متوازنة لضمان استدامة المشروعات الخدمية وتحسين جودة الحياة داخل المناطق المطورة.

وخلال جولته، استمع رئيس الوزراء إلى شرح مفصل من فرج عبد العاطي، رئيس مركز ومدينة الصف، حول مكونات المجمع، الذي تبلغ مساحته 464 مترًا مربعًا ويخدم نحو 67414 نسمة من سكان الوحدة المحلية بالودي.

ويضم المجمع دورًا أرضيًا بالإضافة إلى دورين متكررين، حيث يشمل الدور الأرضي المركز التكنولوجي الذي يقدم مجموعة من الخدمات، مثل:

بيان الصلاحية

تجديد تراخيص البناء

رخص الإشغالات والإعلانات

كما يضم المجمع مكاتب خدمية أخرى لتسهيل إجراءات المواطنين في مكان واحد، منها:

مكتب بريد مفعّل لتقديم الخدمات البريدية

مكتب تضامن اجتماعي

مكتب تموين

خدمات جار تفعيلها تشمل مكتب الشهر العقاري والسجل المدني

ويحتوي المجمع كذلك على وحدة محلية ومجلس محلي لتسهيل التواصل الإداري مع الأهالي، مما يعزز سرعة الاستجابة للطلبات وتوفير خدمة حضارية تليق بالمواطنين.

تأكيد على الاحترافية وكفاءة الأداء

شدد رئيس الوزراء على ضرورة أن يتم التعامل مع المواطنين داخل المجمع باحترافية عالية، مع الالتزام بتقديم المعلومات بدقة وإنهاء الطلبات وفق القواعد المقررة، بما يعكس جودة العمل ويعزز ثقة الجمهور في منظومة الخدمات الحكومية الرقمية.

وأكد الدكتور مدبولي أن مثل هذه المجمعات تمثل نموذجًا ناجحًا لتحسين كفاءة تقديم الخدمات، وتقليل الضغط على الجهات الحكومية التقليدية، بالإضافة إلى تسهيل حياة المواطنين وتحقيق العدالة في توزيع الخدمات على جميع المناطق.

مصطفى مدبولي