أمرت النيابة العامة بانتداب رجال المعمل الجنائي، وذلك لمعاينة موقع حريق شب داخل محل حلويات "شهير" بمنطقة الزيتون، وطلبت سرعة اعداد وارسال تقرير مفصل عن أسباب الحريق الحقيقية والتأكد من وجود شبهة جنائية في الحادث من عدمه، وحصر الخسائر وقيمتها، بالإضافة إلى تحريات المباحث.
بدأت تفاصيل تلك الواقعة، بتلقي ضباط غرفة عمليات الحماية المدنية بمديرية أمن القاهرة، بلاغا يفيد بنشوب حريق داخل أحد المحال التجارية في منطقة الزيتون "محل حلويات"، على الفور تم الدفع بعدد من سيارات الإطفاء إلى مكان الواقعة، وتم إطار النيابة العامة بالواقعة، بالإضافة إلى إخطار رجال الإسعاف تحسبا لحدوث إصابات أو حالات وفاة نتيجة الحريق.
وتم فرض كردون أمنى بمحيط الحريق، وتمت محاصرة النيران حتى لا تمتد ألسنة اللهب إلى باقي العقارات المجاورة، وتمت السيطرة على النيران وإخمادها، وتم الانتهاء من أعمال التبريد حتى لا يتجدد اشتعال النيران مرة آخرى.
وتم اتخاذ كافة الإجراءات القانونية حيال الواقعة، وأخطرت النيابة العامة التي تولت مباشرة التحقيقات.