- الكويت.. تداول شكوى "ضرب وشتم" ضد منتسب لوزارة الداخلية والأخيرة تعلق
- "القومى للبحوث" يكشف البدائل الطبيعية لعلاج الحساسية الموسمية فى الربيع
- لأصحاب المحال.. المستندات المطلوبة لتعديل رخصة محل بإضافة أو إخراج شريك
- دفاع ضحية ابن محمد رمضان: الفنان شارك في الاعتداء وسنطلب ضمه للاتهام
- الحمص الأخضر.. كنز مصرى قديم يعزز المناعة ويحارب الأملاح الزائدة
- تقرير يحدد مصير المتهمين بالاعتداء على الطالبة كارما.. التفاصيل
- السعودية.. القبض على مصري بعد فيديو "نصب" عن مناسك الحج 2025
- الحرب على غزة.. الاحتلال يواصل مجازره وأبو عبيدة يتحدث عن “معارك بطولية” في مواجهته
- ترامب: روسيا وأوكرانيا اتفقتا على معظم النقاط
- مواعيد قطارات "القاهرة - الإسكندرية" والعكس اليوم السبت 26-4-2025
- قانون المرور.. تعرف على المخالفات المرورية وعقوبة السير عكس الاتجاه
- ترامب لنتنياهو: علينا أن نكون جيدين مع سكان غزة لأنهم يعانون
- تحليل لـCNN: لماذا قد تكون الجولة المقبلة من المحادثات النووية الإيرانية الأمريكية "أكثر صعوبة"؟
- العالم يشيع البابا فرنسيس إلى مثواه الأخير
- الدولار: ماذا يعني انهيار العملة الأمريكية؟
- ترامب يؤكد الاتفاق مع روسيا على معظم النقاط الرئيسة لإنهاء الحرب في أوكرانيا
- الجيش الإسرائيلي يعترض صاروخا أطلق من اليمن
- زعيم كوريا الشمالية يحضر حفل تدشين مدمرة بحرية جديدة
تعرف على حالات لا يحق للمواطن استبدال السلعة أو إعادتها وفقا للقانون
وضح قانون حماية المستهلك عددا من الضوابط التى تحكم عملية البيع والشراء، و نصت المادة 17 من هذا القانون، على أن للمستهلك الحق فى استبدال السلعة أو إعادتها مع استرداد قيمتها النقدية، دون إبداء أى أسباب ودون تحمل أى نفقات خلال أربعة عشر يومًا من تسلمها، وذلك دون الإخلال بأى ضمانات أو شروط قانونية أو اتفاقية أفضل للمستهلك.
واستثناءً من أحكام الفقرة الأولى من هذه المادة، لا يجوز للمستهلك مباشرة حق الاستبدال أو الإعادة فى الأحوال الآتية:
-إذا لم تكن السلعة بذات الحالة التى كانت عليها وقت البيع لسبب يرجع إلى المستهلك.
- إذا كانت من السلع التى تصنع بناء على مواصفات خاصة حددها المستهلك، وكانت السلعة مطابقة لهذه المواصفات.
- إذا كانت طبيعة السلعة أو خصائصها أو طريقة تعبئتها أو تغليفها تحول دون استبدالها أو ردها، أو يستحيل معه إعادتها إلى الحالة التى كانت عليها عند التعاقد.
- إذا كانت السلعة من السلع الاستهلاكية القابلة للتلف السريع.
- الكتب والصحف والمجلات، والبرامج المعلوماتية وما يماثلها.
المصدر:
اليوم السابع
