وذكر تقرير للقناة 12 العبرية أن سبب الإلغاءات يعود إلى حجز عدد كبير من الغرف الفندقية في عدة فنادق تابعة لشبكة سياحية كبيرة، لصالح جنود أمريكيين، ما أدى إلى تخصيص كامل بعض المنشآت الفندقية لهذا الغرض.
وبحسب التقرير، فإن هذا التطور دفع إدارة الشبكة الفندقية إلى إبلاغ الزبائن الذين سبق وحجزوا إقاماتهم، بضرورة إلغاء حجوزاتهم بسبب عدم توفر غرف.
خيارات بديلة للمتضررين
وأشار التقرير إلى أن النزلاء الذين شملهم الإلغاء عُرضت عليهم ثلاثة خيارات بديلة: استرداد كامل المبلغ المدفوع، أو الانتقال إلى حجز بديل في فندق آخر تابع لنفس الشبكة، أو تأجيل موعد الإقامة إلى فترة لاحقة.
ولم يصدر حتى الآن تعليق رسمي من الجهات الفندقية أو من الطرف الأمريكي حول طبيعة الترتيبات أو حجم الحجوزات العسكرية، فيما أثارت القضية تساؤلات بين المستهلكين حول تأثير الاستخدامات الأمنية والعسكرية على القطاع السياحي في المدينة.
المصدر:
الصّنارة