ثورة في ‘بريد إسرائيل‘ : هل ينتهي تأخير وصول الطرود؟

عام ونصف، وذلك استعدادا لموسم الذروة لطلبات الشراء من المواقع الدولية خلال "أعياد التسوق".

سيسمح النظام الجديد بمعالجة أسرع وأكثر دقة في استلام وفرز وتسليم الطرود، مع تقليل الحاجة للتعامل اليدوي وتحسين كفاءة العملية بشكل كبير. وسيتم تصميم وتركيب النظام الجديد من قبل شركة Beumer الألمانية، التي تُعد رائدة عالميا وتعمل في مئات أنظمة الفرز التابعة لشركات الشحن والبريد العالمية. عند اكتمال المشروع، سيكون النظام قادرا على فرز ما يصل إلى 350,000 طرد يوميا، مما يرفع القدرة السنوية لاستقبال وفرز أكثر من 100 مليون طرد. يقود المشروع فريق خبراء من " بريد إسرائيل "، برئاسة ينيف كيمحي، نائب المدير العام لسلسلة التوريد.

وقال ديفيد ليرون، المدير العام لـ"بريد إسرائيل" : "بريد إسرائيل هي شركة الشحن الرائدة في البلاد، وبالتالي نحن ملتزمون بأن نكون دائما في طليعة التكنولوجيا والخدمات، مع القدرة على التعامل مع أحجام عمليات متزايدة باستمرار. الاستثمارات التي قمنا بها في السنوات الأخيرة في الخدمات ، والتي بلغت مئات الملايين من الشواكل، تعكس التزامنا تجاه عملائنا، لضمان تقديم خدمة متطورة ومتميزة لهم في السنوات الأخيرة، ركزنا على إعادة هيكلة البريد والانتقال إلى سوق تنافسي حيث يكون الابتكار وتجربة الزبون في المركز. والآن، مع الآلاف من موظفي البريد المتفانين، وبعد خصخصة الشركة وتحولها إلى كيان تجاري رائد، لدينا الموارد والدعم اللازم لتنفيذ التحولات والتحديثات المطلوبة لخدمة العملاء وتعزيز نمو الشركة."

النظام الجديد سيكمل أنظمة الفرز الحالية في مركز فرز البريد في موديعين، حيث تم استثمار عشرات الملايين من الشواكل في السنوات الأخيرة. يُعد هذا المركز الأكبر والأكثر تقدما في إسرائيل، مع أعلى قدرة على فرز وتوزيع الطرود من خلال شبكة النقل، وخدمات التوصيل السريع، وسعاة البريد، مما يتيح تسليم الطرود مباشرة إلى عناوين المستلمين، بالإضافة إلى 1,400 مركز توزيع ووحدة بريدية في جميع أنحاء البلاد.

نظام فرز آلي للسلع التجارية الإلكترونية، مع تتبع الطرود من البداية إلى النهاية

يشمل تحديث نظام الفرز البريدي إدخال نظام فرز آلي للسلع التجارية الإلكترونية، مع تتبع الطرود من البداية إلى النهاية، وتقليل التلامس اليدوي مع الطرود داخل مركز الفرز، وتحسين عملية نقل الشحنات من نقطة إلى أخرى داخل المركز، بحيث يتم شحن الطرود بسلاسة من منصة الاستلام إلى محطات التحميل للتوزيع. بالإضافة إلى ذلك، سيتم دمج أنظمة روبوتية للتحميل التلقائي للطرود، مما يعزز الكفاءة ويقلل الأخطاء الناتجة عن التلامس البشري.

الهدف من كل هذه التحديثات هو التعامل مع الزيادة المتوقعة في التجارة الإلكترونية الدولية والمحلية في السنوات القادمة، وتعزيز حصة البريد الإسرائيلي في السوق بفضل الالتزام بالمعايير الدولية للخدمة.

في عام 2024 وحده وصل إلى إسرائيل أكثر من 75 مليون طرد تجاري مستورد شخصيا

يستمر قطاع التجارة الإلكترونية في إسرائيل بالنمو، حيث تشهد زيادة في الطلبات من المواقع الدولية والمحلية. ففي عام 2024 وحده، وصل إلى إسرائيل أكثر من 75 مليون طرد تجاري مستورد شخصيا، أي طرود طلبها الإسرائيليون من مواقع التسوق الأجنبية. حوالي 70% من هذه الطرود جاءت من مواقع صينية، وعلى رأسها AliExpress، بينما تم شحن باقي الطرود من أوروبا والولايات المتحدة، من مواقع مثل NEXT البريطاني وAmazon الأمريكي. في ضوء هذا الاتجاه، تم تصميم نظام الفرز الجديد للبريد الإسرائيلي بحيث يمكنه التعامل مع الأحجام المتزايدة للطلبات في السنوات القادمة.

مصدر الصورة (Photo by Nathan Stirk/Getty Images)