خدمة Idoomly 2026.. اتصالات الجزائر تضمن بقاء المشتركين متصلين بالإنترنت لمدة 96 ساعة إضافية

خدمة Idoomly 2026.. اتصالات الجزائر تضمن بقاء المشتركين متصلين بالإنترنت لمدة 96 ساعة إضافية

الجزائرالٱن _ أعادت اتصالات الجزائر الترويج لخدمة Idoomly الخاصة بالتعبئة الاحتياطية.

خطوة تهدف إلى ضمان استمرارية خدمة الإنترنت و تجنب الانقطاع المفاجئ ، خاصة خلال الفترات المتأخرة من الليل أو أثناء عطلات نهاية الأسبوع والأعياد.

تسمح الخدمة لمشتركي الإنترنت الثابت بالاستفادة من 96 ساعة إضافية من التصفح بعد انتهاء صلاحية الاشتراك.

على أن يتم خصم هذه المدة تلقائيًا من عملية التعبئة أو الدفع التالية.

تأتي هذه المبادرة ضمن توجه المؤسسة نحو تعزيز الخدمات الرقمية وتقديم حلول أكثر مرونة تلبي احتياجات الزبائن.

بحسب آخر التحديثات المسجلة خلال عام 2026، تم تمديد مدة الاستفادة من خدمة التعبئة الاحتياطية إلى 4 أيام كاملة بدلًا من 36 ساعة.

ما يمنح المشتركين وقتًا إضافيًا لإعادة شحن اشتراكاتهم دون التعرض لانقطاع الخدمة.

تشمل الخدمة مشتركي Idoom ADSL وIdoom Fibre، ويمكن تفعيلها بثلاث طرق مختلفة:

عبر تطبيق My Idoom.

من خلال فضاء الزبون.

بالاتصال على الرقم 1500 واتباع التعليمات الصوتية.

تشترط اتصالات الجزائر تفعيل خدمة التعبئة الاحتياطية خلال 24 ساعة فقط من انتهاء صلاحية الاشتراك.

باعتبارها خدمة مؤقتة مخصصة لضمان استمرارية الاتصال إلى حين إعادة التعبئة باستعمال الوسائل المعتادة، سواء عبر البطاقات أو الدفع الإلكتروني.

تؤكد هذه الخدمة استمرار توجه اتصالات الجزائر نحو رقمنة خدماتها وتحسين تجربة المستخدم.

من خلال توفير حلول عملية تسمح للمشتركين بالبقاء على اتصال دائم بالشبكة دون الحاجة إلى التنقل نحو الوكالات التجارية.