الجزائرالٱن _ تواصل اتصالات الجزائر تطوير خدماتها الرقمية من خلال منصة فضاء الزبون، التي تمنح المشتركين إمكانية إدارة مختلف خدماتهم بسرعة وسهولة وأمان.

دون الحاجة إلى التنقل إلى الوكالات التجارية.

وتتيح المنصة للمشتركين في خدمات Idoom Fibre وIdoom ADSL وIdoom 4G LTE والهاتف الثابت متابعة اشتراكاتهم والاستفادة من العديد من الخدمات الإلكترونية على مدار الساعة.

كيفية إنشاء حساب في فضاء الزبون

يمكن للمشتركين التسجيل عبر منصة فضاء الزبون من خلال الرابط التالي:

https://client.at.dz/ar

وتتم عملية التسجيل عبر الخطوات التالية:

الضغط على خيار “إنشاء فضاء الزبون الخاص بك”.

إدخال البيانات المطلوبة، بما في ذلك رقم الهاتف الثابت أو رقم شريحة Idoom 4G، ورقم الزبون، ورقم الهاتف المحمول، والبريد الإلكتروني.

إنشاء كلمة مرور وتأكيدها.

الضغط على “إنشاء حساب جديد”.

إتمام خطوات التفعيل للحصول على حساب جاهز للاستخدام.

كيف تحصل على رقم الزبون؟

بالنسبة لمشتركي Idoom Fibre، يمكن العثور على رقم الزبون من خلال صفحة اتصالات الجزائر المخصصة لذلك، كما يمكن إيجاده في عقد الاشتراك أو على فاتورة الخدمات.

خدمات رقمية متاحة عبر فضاء الزبون

يوفر فضاء الزبون مجموعة واسعة من الخدمات الإلكترونية، أبرزها:

متابعة استهلاك الإنترنت.

الاطلاع على الفواتير وتحميلها.

تسديد الفواتير إلكترونياً.

متابعة تفاصيل الاشتراك.

إعادة شحن خدمات الإنترنت.

تفعيل بعض الخدمات الرقمية وإدارة الحساب بسهولة وأمان.

خطوة جديدة نحو التحول الرقمي

يأتي تطوير فضاء الزبون في إطار استراتيجية اتصالات الجزائر الرامية إلى تعزيز التحول الرقمي وتحسين تجربة المستخدم.

عبر توفير خدمات إلكترونية متاحة في أي وقت ومن أي مكان، بما يضمن سرعة الإنجاز وتقليل التنقل إلى الوكالات التجارية.