بريد الجزائر يوجه تنبيهاً هاماً للزبائن

بريد الجزائر يوجه تنبيهاً هاماً للزبائن

لا تشاركوا بياناتكم الشخصية مع أي جهة

الجزائرالٱن _ وجّه بريد الجزائر تنبيهاً جديداً إلى جميع زبائنه، دعا فيه إلى ضرورة توخي أقصى درجات الحيطة والحذر عند التعامل مع أي جهة تطلب معلومات شخصية أو بيانات سرية .

وذلك في إطار تعزيز أمن المعاملات الإلكترونية وحماية الحسابات البريدية من محاولات الاحتيال.

وأوضح بريد الجزائر أن المعلومات الشخصية، مثل رقم الهاتف، الاسم، اللقب أو العنوان.

يجب عدم مشاركتها مع أي شخص أو جهة غير رسمية.

كما شدد على عدم الإفصاح عن الرموز السرية أو رموز التحقق (OTP) مهما كانت الأسباب أو الادعاءات.

وأكدت المؤسسة أن أي مكالمة أو رسالة مشبوهة تطلب هذه المعلومات تستوجب الحذر.

مع ضرورة التبليغ عنها فوراً لدى مصالح الأمن أو عبر مركز خدمة الزبائن على الرقم 1530.

للمساهمة في مكافحة عمليات الاحتيال الإلكتروني وحماية الزبائن.

ويأتي هذا التنبيه في سياق الجهود التي يبذلها بريد الجزائر لتعزيز الأمن الرقمي.

خاصة بعد إطلاق إجراءات تحديث بيانات الزبائن عبر منصة ECCP وفق نظام “اعرف زبونك” (KYC).

وهو إجراء يهدف إلى رفع مستوى حماية الحسابات وتحسين جودة الخدمات الرقمية، مع التأكيد على أن البيانات تُعالج وفق الأطر القانونية المعمول بها وبسرية تامة.

نصائح بريد الجزائر للزبائن

عدم مشاركة المعلومات الشخصية أو الرموز السرية مع أي شخص.

التعامل فقط عبر القنوات الرسمية لبريد الجزائر.

تجاهل المكالمات والرسائل المشبوهة التي تطلب بيانات الحساب.

التبليغ فوراً عن أي محاولة احتيال عبر الرقم 1530 أو لدى الجهات الأمنية المختصة.

بريد الجزائر يوجه تنبيهاً هاماً للزبائن

يجدد بريد الجزائر دعوته لجميع الزبائن إلى التحلي باليقظة، مؤكداً أن حماية البيانات مسؤولية مشتركة.

وأن مشاركة المعلومات الشخصية يجب أن تتم حصرياً عبر القنوات الرسمية والمعتمدة.