تطبيق "MY IDOOM".. 4 مزايا تجعل خدمات اتصالات الجزائر أقرب إلى الزبائن

تطبيق “MY IDOOM”.. 4 مزايا تجعل خدمات اتصالات الجزائر أقرب إلى الزبائن

الجزائرالٱن _ تواصل اتصالات الجزائر تعزيز خدماتها الرقمية من خلال تطبيق MY IDOOM، الذي أصبح أحد أهم الوسائل المعتمدة لتسهيل إدارة اشتراكات الزبائن والوصول إلى مختلف الخدمات عن بُعد، دون الحاجة إلى التنقل نحو الوكالات التجارية. ويتيح التطبيق، المتوفر مجانًا على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، مجموعة واسعة من الخدمات الرقمية التي تلبي احتياجات مشتركي الإنترنت والهاتف الثابت. �

Algérie Télécom +1

ويمنح تطبيق MY IDOOM للمستخدمين إمكانية الاستفادة من عدة خدمات أساسية، أبرزها:

متابعة وإدارة الحساب الشخصي عبر فضاء الزبون.

تسديد الفواتير وإجراء عمليات الدفع الإلكتروني باستعمال بطاقات “الذهبية” و”CIB”.

رفع سرعة تدفق الإنترنت والاستفادة من خدمات التعبئة الاحتياطية “IDOOMLY”.

الاطلاع على سجل المدفوعات، تحميل الفواتير بصيغة PDF، والتبليغ عن أعطال الإنترنت أو الهاتف الثابت مباشرة عبر التطبيق. �

Algérie Télécom +1

كما يوفر التطبيق خدمات إضافية تشمل متابعة الاستهلاك الهاتفي، الاطلاع على الأيام المتبقية للاشتراك، والوصول إلى الوكالة الافتراضية لاتصالات الجزائر، ما يساهم في تحسين تجربة المستخدم وتوفير الوقت والجهد. �

App Store +1

ووفق بيانات متجر Google Play، تجاوز عدد تحميلات التطبيق حاجز المليون تحميل، ما يعكس الإقبال المتزايد على الخدمات الرقمية التي توفرها اتصالات الجزائر لمشتركيها.

وللاستفادة من مختلف الخدمات، يمكن تحميل التطبيق عبر متاجر Google Play وApp Store وHuawei AppGallery، أو الاطلاع على تفاصيل أكثر من خلال algerietelecom.dz⁠�.