بريد الجزائر يتيح تغيير مكتب استلام البطاقة الكلاسيكية إلكترونيًا عبر منصة ECCP
الجزائرالٱن _ في خطوة جديدة تهدف إلى تسهيل الخدمات البريدية وتحسين تجربة الزبائن، أعلن بريد الجزائر عن إمكانية تغيير مكتب استلام البطاقة الكلاسيكية بكل سهولة، وذلك عبر المنصة الرقمية ECCP، دون الحاجة إلى التنقل أو الإجراءات المعقدة.
وتأتي هذه الخدمة في إطار التحول الرقمي الذي تنتهجه المؤسسة، حيث أصبح بإمكان الزبائن اختيار مكتب التوصيل الأنسب لهم في أي وقت، وبخطوات بسيطة تتم بالكامل عبر الهاتف الذكي أو الحاسوب.
كيفية تغيير مكتب الاستلام عبر ECCP:
تسجيل الدخول إلى حساب الزبون على منصة ECCP.
التوجه إلى قسم طلب البطاقة الذهبية/الكلاسيكية.
اختيار خيار تغيير مكتب التوصيل وتأكيد العملية.
وتُعد هذه الخدمة إضافة مهمة تُساهم في تقليص الوقت والجهد، خاصة للزبائن الذين غيروا مقر إقامتهم أو يفضلون استلام بطاقاتهم من مكاتب أقرب إليهم.
المصدر:
الجزائر الآن
مصدر الصورة