آخر الأخبار

ماذا تفعل فور تعرضك للاحتيال الإلكتروني؟ بريد الجزائر يوضح الخطوات

شارك
بواسطة كريم معمري
صحفي جزائري مختص في الشأن الوطني .
مصدر الصورة
الكاتب: كريم معمري

الجزائرالٱن _ في ظل تزايد محاولات الاحتيال الإلكتروني واستهداف مستخدمي الخدمات الرقمية، خاصة تطبيق “بريدي موب”، وجهت مؤسسة بريد الجزائر جملة من التعليمات العاجلة لحماية الحسابات المالية والبيانات الشخصية للزبائن فور وقوع أي عملية مشبوهة.

أول خطوة: التبليغ وتجميد الحساب

ينبغي على الضحية التوجه مباشرة إلى أقرب مكتب بريدي للتبليغ عن الحادث وطلب تجميد الحساب لتفادي أي سحب أو تحويل غير مشروع.

في حالة اختراق تطبيق بريدي موب

تنصح المؤسسة باستعمال أقرب جهاز سحب آلي (GAB) واختيار خدمة “إيقاف التطبيق مؤقتًا” من خانة “خدمات النقال”، لحماية الحساب ومنع أي استعمال غير قانوني.

التبليغ لدى مصالح الأمن

في حال وجود صفحات أو حسابات تنتحل هوية المستخدم، يجب تقديم بلاغ رسمي لدى:

الدرك الوطني عبر الموقع ppgn.mdn.dz أو تطبيق طريقي أو الرقم 1055.

الشرطة عبر الموقع algeriepolice.dz أو تطبيق ألو شرطة أو الرقم 1548.

تعزيز الحماية الرقمية

من الضروري تغيير جميع كلمات المرور فورًا، مع اعتماد كلمات مرور قوية وفريدة لكل حساب لتفادي تكرار الاختراق.

الاحتفاظ بالأدلة

ينصح الخبراء بعدم حذف أي رسائل أو مكالمات أو صور تحويلات مالية مرتبطة بعملية الاحتيال، إذ تمثل أدلة مهمة للتحقيق والمتابعة القضائية.

وبهذا، تؤكد مؤسسة بريد الجزائر أن الاستجابة السريعة والتبليغ الفوري يشكلان خط الدفاع الأول ضد جرائم الاحتيال الإلكتروني التي تشهد انتشارًا متزايدًا مع توسع الخدمات الرقمية.

شارك


حمل تطبيق آخر خبر

إقرأ أيضا