في حال واجهت مشكلة في مشاهدة الفيديو، إضغط على رابط المصدر للمشاهدة على الموقع الرسمي
الجزائرالٱن _ كشفت الوكالة الوطنية لتحسين السكن وتطويره (AADL) في فيديو توضيحي جديد، نُشر عبر صفحتها الرسمية على “فيسبوك”، عن طريقة الاطلاع على نتائج دراسة ومعالجة ملفات المسجلين في برنامج “عدل 3”.
الفيديو يشرح بالتفصيل، وبأسلوب مبسط، الخطوات التي يجب على كل مكتتب اتباعها عبر المنصة الإلكترونية الخاصة بالوكالة. تبدأ العملية بالدخول إلى الحساب الشخصي، تليها خطوة الضغط على خانة “الاكتتاب”، ثم اختيار زر “قبول” لمراجعة نتيجة دراسة الملف.
في حال كان الرد إيجابيًا، تظهر للمكتتب رسالة تؤكد القبول المبدئي، مما يمهد للانتقال إلى المراحل التالية من البرنامج. أما إذا جاءت النتيجة “غير مقبول”، فإن المنصة توضح سبب الرفض بالتفصيل، إلى جانب قائمة بالوثائق المطلوبة لإعادة دراسة الملف.
ولإطلاق إجراء الطعن، يكفي التوجه إلى خانة “طعن”، تحميل الوثائق اللازمة، وإعادة إرسالها عبر المنصة. بمجرد إتمام العملية، يظهر إشعار يؤكد أن ملف الطعن تم تحميله بنجاح.
الفيديو يُعد خطوة إضافية نحو تعزيز الشفافية وتسهيل الإجراءات الإدارية بالنسبة للمواطنين، ويأتي ضمن الجهود المستمرة للوكالة في رقمنة خدماتها وتحسين تجربة المستخدم.
للاطلاع على الفيديو الكامل: رابط الفيديو على فيسبوك