الجوية الجزائرية تعزز شراكتها مع ديوان الحج والعمرة

في إطار تحسين خدمات نقل الحجاج وتعزيز التعاون مع مختلف الفاعلين في تنظيم عملية الحج، أعلنت الخطوط الجوية الجزائرية عن توقيع اتفاقية شراكة مع الديوان الوطني للحج والعمرة، تهدف إلى توفير تجربة سفر سلسة وآمنة للحجاج الجزائريين نحو البقاع المقدسة.

وبحسب بيان للخطوط الجوية الجزائرية تعتمد هذه الاتفاقية على آليات تنظيمية ورقمية حديثة، أبرزها “البوابة الجزائرية للحج”، التي تمثل نظاما متكاملاً لإدارة جميع مراحل العملية، من تسجيل الحجاج إلى إصدار التذاكر وتنسيق الرحلات.

بموجب الاتفاقية، تتولى الخطوط الجوية الجزائرية مسؤولية إدارة وتنظيم برنامج الرحلات المخصصة للحجاج، وفقا لجدول مضبوط يراعي جميع التفاصيل اللوجستية، بالتنسيق مع الهيئات المختصة. كما سيتم تخصيص طواقم مدربة لمرافقة الحجاج، وتقديم الإرشادات اللازمة خلال جميع مراحل السفر، من لحظة الصعود إلى الطائرة وحتى الوصول إلى الأراضي المقدسة.

تعتمد الشراكة على منصة رقمية موحدة، تتيح “إدارة الرحلات” بفعالية، مما يضمن توزيعا دقيقا للرحلات، وضبط الحجوزات، وإصدار التذاكر إلكترونيا، ما يسهل الإجراءات ويحد من أي تعقيدات محتملة، كما سيتم توفير حلول خاصة للحالات الصحية الاستثنائية وطلبات المحارم، وفق الضوابط المحددة في الاتفاقية.

حرصا على راحة الحجاج والمعتمرين، تواصل الخطوط الجوية الجزائرية توفير الرقم الأخضر (+9668008500585)، الذي يعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، لتقديم المعلومات والإرشادات اللازمة، وضمان تواصل دائم بين الحجاج والخدمات الجوية.

تعكس هذه الشراكة التزام الخطوط الجوية الجزائرية بتقديم خدمات ذات جودة عالية، وفقًا للمعايير المعتمدة، مع التركيز على الراحة، والأمان، والاستفادة من أحدث الحلول الرقمية لضمان الشفافية والفعالية. كما تأتي ضمن الجهود المستمرة للشركة لتحسين خدماتها عامًا بعد عام، بما يعزز ثقة المسافرين ويدعم نجاح موسم الحج، يضيف المصدر ذاته.