أعلن الديوان الوطني للحج والعمرة إلى علم كافة المواطنين الذين قاموا بفتح حسابات على "البوابة الجزائرية للحج وتطبيق "ركب الحجيج" لفائدة حجاجهم الميامين، أنه يجب عليهم تحديد كافة الحجاج الراغبين في السفر مع بعضهم البعض ضمن مجموعة واحدة.

وأوضح الديوان عبر بيان له أنه حتى إن كانوا مختلطين نساء ورجالا)، دون إغفال تعيين العلاقة المحرمية بين الرجال والنساء، قبل حجز الرحلة، وذلك لضمان حجزهم في نفس الرحلة.

وأشار الديوان أن عملية حجز تذكرة السفر تعتبر نهائية ولا يمكن تغييرها.